いつもHealingTreesをご利用いただき、誠にありがとうございます。
８月１日に配信いたしましたメールマガジン記載のセール用クーポンにつきまして、システム上のクーポンコード設定に誤りがあり、入力時にエラーが発生する状態となっておりました。
ご迷惑とお手数をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
【不具合の内容と現在の状況】
- 不具合内容： メルマガ記載のコードを入力してもエラーとなり適用されない
- 現在の状況： システムの修正が完了し、現在は正しくご利用いただけます。
【エラーにより割引なしでご注文されてしまったお客様へ】
- 誠に恐れ入りますが、当店にてご注文内容を確認のうえ、クーポン割引を適用した金額へ変更させていただきます。お客様側での追加手続きは不要です。
今後はシステムの登録・確認手順を見直し、再発防止に努めてまいります。
本件につきましてご不明な点がございましたら、お手数ですが問い合わせ窓口までご連絡くださいませ。
今後ともHealingTreesをどうぞよろしくお願い申し上げます。